Code promo SFR Red réduction 2025

RED by SFR, l’alternative économique et flexible de l’opérateur historique, vous propose des forfaits sans engagement et personnalisables. L’expérience d’achat des clients est optimisée grâce à des avis utilisateurs, divers modes de livraison et des moyens de paiement variés. Vous souhaitez réduire encore plus vos dépenses ? Grâce aux codes promo SFR Red et aux offres de parrainage, il est possible de bénéficier de mois gratuits de forfait et de réductions sur la souscription de nouveaux forfaits, maximisant ainsi les économies.

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Code promo SFR RED réduction avril 2025

Les derniers bons plans et codes promo SFR RED valides :

Les bons plans et codes promo SFR RED expirés qui peuvent encore marcher

Voici les bons plans et codes promo SFR RED expirés qui peuvent encore fonctionner :

Code promo Red By SFR de 15€

Profitez dès maintenant d’une réduction de 15€ sur votre forfait Red by SFR. Cette offre est accessible grâce à un code promo à utiliser lors de votre souscription. Code expiré le 03/02/2024 : Afficher le code promo

Code réduction de 15€ grâce à un code promo Red by SFR

Voici une nouvelle opportunité pour économiser 15€ sur votre forfait grâce à un code promo exclusif. Ne laissez pas passer cette offre avantageuse ! Code expiré le 12/03/2024 : Afficher le code promo

Promotion de 200€ sur une sélection de Samsung Galaxy

Découvrez une réduction exceptionnelle de 200€ sur une sélection de smartphones Samsung Galaxy. Idéal pour ceux qui souhaitent s’équiper des derniers modèles à prix réduit. Bon plan expiré le 22/04/2024 : Voir l'offre

Une Galaxy Watch offerte pour l’achat d’un Galaxy S24

Pour l’achat d’un Galaxy S24, repartez avec une Galaxy Watch offerte. Une occasion en or pour compléter votre équipement high-tech sans frais supplémentaires. Bon plan expiré le 22/08/2024 : Voir l'offre

Soldes Red by SFR : 20% de réduction sur les forfaits mobiles

Profitez des soldes chez Red by SFR avec une réduction de 20% sur les forfaits mobiles. Une opportunité à saisir pour économiser tout en bénéficiant d’un forfait de qualité. Bon plan expiré le31/12/2024 : Voir l'offre

Les autres bons plans et codes promo expirés :

Code	Remise	Expiration
RED5OFF	5€ de réduction	31/12/2025
RED10DATA	10 Go de data en plus	31/01/2026
FREESHIP	Livraison gratuite	Indéfinie
HALFPRICE	50% de réduction	30/06/2025
NEWYEAR20	20% de réduction sur les forfaits mobiles pour les nouveaux clients	31/01/2026
FAMILYPLAN	15% de réduction sur les forfaits familiaux	31/12/2025

Comment utiliser un code promo RED SFR ?

Utiliser un code promo RED SFR est un jeu d’enfant :

1. Choisissez votre forfait internet ou mobile ainsi que les équipements et accessoires souhaités.
2. Rendez-vous sur le récapitulatif de votre panier.
3. Inscrivez le code dans le champ « Vous avez un code promo ? » prévu à cet effet.
4. Cliquez sur « Ajouter » et la réduction s’appliquera automatiquement au total à payer.

Où trouver des codes promo SFR RED Valide ?

Pour obtenir un code promo SFR RED valide, plusieurs options s’offrent à vous. Le site officiel de RED by SFR propose régulièrement des promotions sans code nécessaire. Les services mobiles de Red by SFR Mobile offrent divers avantages, tels que des offres de remboursement, des promotions et des options de parrainage. Vous pouvez aussi vous inscrire à leur newsletter pour recevoir des offres exclusives. Des sites spécialisés comme eBuyClub proposent du cashback et répertorient les codes promo actifs et les remises en cours.

Mais le mieux est de consulter notre page en priorité, car c’est celle qui répertorie le plus de promotions et qui est mise à jour le plus fréquemment, vous garantissant ainsi les meilleures offres disponibles en temps réel. Pensez également à surveiller les ventes privées, événements spéciaux (Black Friday, French Days) et les réseaux sociaux de RED by SFR pour dénicher des réductions exclusives.

Pourquoi le code promo SFR RED peut ne pas fonctionner ?

Si votre code promo SFR RED ne fonctionne pas, cela peut être dû à plusieurs raisons : expiration du code, conditions non respectées (nouveaux clients, offre spécifique, montant minimum), erreur de saisie ou code non cumulable avec d’autres promotions. Il peut aussi s’agir d’un problème technique ou d’un code à usage unique. Pour être sûr d’obtenir un code valide, consultez notre page dédiée, mise à jour régulièrement avec les meilleures offres SFR RED disponibles en temps réel.

Les prix restent-ils fixes après utilisation d’un code promo ?

L’un des avantages majeurs de SFR RED est la stabilité des prix. Contrairement à d’autres opérateurs, les tarifs promotionnels obtenus via un code promo sont généralement garantis sans augmentation après 12 mois (sauf mention contraire explicite dans les conditions de l’offre).

Cependant, restez vigilant aux options qui pourraient être automatiquement ajoutées à votre forfait. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre espace client pour vous assurer qu’aucune option payante non désirée n’a été activée.

RED by SFR : L’offre mobile et internet sans engagement

RED by SFR est une marque de l’opérateur SFR, proposant des forfaits mobiles et une offre internet Fibre sans engagement à des prix compétitifs. Grâce à RED Fibre, les abonnés bénéficient d’une connexion ultra-rapide, idéale pour le streaming, les jeux en ligne et la navigation sans interruption. Côté SFR mobile, RED propose des forfaits à prix réduit tout en offrant une couverture réseau de qualité et les dernières technologies.

En plus de ses offres attractives, RED by SFR met régulièrement à disposition des codes promo et des réductions sur ses abonnements et équipements. En utilisant un coupon promo SFR RED, il est possible de bénéficier de remises exceptionnelles sur les forfaits ou sur la boutique en ligne. De plus, les abonnés RED Fibre peuvent profiter d’avantages exclusifs, comme des réductions sur leur forfait mobile ou des smartphones à prix cassés.

Avec RED by SFR, profitez d’une expérience internet haut débit et mobile sans engagement, tout en ayant accès aux meilleures offres et promotions pour optimiser votre budget télécom.

Les avantages du parrainage RED SFR

En parrainant vos proches, vous pouvez accumuler des mois de forfait gratuits. Vos filleuls bénéficient également d’un mois de forfait offert, tout comme vous ! Plus vous parrainez, moins vous payez ! Et ce n’est pas tout : RED SFR récompense régulièrement ses meilleurs parrains avec des cadeaux tels que des smartphones dernier cri ou des voyages.

Comment obtenir un code de parrainage RED SFR ?

Pour profiter d’un code de parrainage RED SFR, rendez-vous sur les plateformes qui listent les meilleurs coupons disponibles. Une fois le code sélectionné, il vous suffira de le saisir lors de votre inscription. Ce système simple vous permet de bénéficier d’un mois de forfait gratuit tout en offrant la même récompense à votre filleul. Une solution gagnant-gagnant, idéale pour économiser.

Des forfaits mobiles sans engagement et personnalisables

RED SFR propose des forfaits mobiles à la carte, à partir de 4,99 €/mois. Ce tarif inclut :

• Appels et SMS illimités.
• 10 Go de data en France.

Vous pouvez également personnaliser votre forfait avec des options comme :

• Internet international : 5 €/mois pour 40 Go en Europe et 20 Go pour les États-Unis, Suisses, Andore et Canada.
• Option 5G : 3€ par mois

Un forfait à 6,99€/mois : idéal pour les petits budgets

À seulement 6,99€ par mois, RED by SFR propose un forfait qui allie simplicité et efficacité. Vous bénéficiez de 20 Go de data 5G à utiliser en France et de 13 Go depuis l’Union européenne et les DOM. Les appels, SMS et MMS sont illimités en France, ainsi que depuis l’Europe et les DOM vers ces destinations et la Métropole.

Cerise sur le gâteau : ce forfait est sans engagement, ce qui vous offre une totale liberté. Vous pouvez vous désabonner à tout moment sans frais supplémentaires. À ce tarif, difficile de faire mieux pour un usage mobile modéré.

Le forfait 20 Go RED by SFR en bref :

• Appels, SMS et MMS illimités : en France, en Europe et dans les DOM.
• 20 Go de data 5G : en France et 13 Go utilisables depuis l’Europe et les DOM.
• Prix : 6,99€ par mois, sans engagement.

Un forfait 130 Go pour 9,99€/mois : l’équilibre parfait

Pour ceux qui ont besoin de plus de data, RED by SFR propose un forfait à 9,99€ par mois incluant 130 Go de data en 5G. Vous profitez également des appels, SMS et MMS illimités en France et depuis l’Europe et les DOM. En itinérance, 30 Go de data sont inclus pour rester connecté lors de vos déplacements.

Cette offre représente un excellent compromis entre un prix abordable et une enveloppe data généreuse, idéale pour les utilisateurs actifs.

Le forfait 130 Go RED by SFR en bref :

• Appels, SMS et MMS illimités : en France et depuis l’Europe et les DOM.
• 130 Go de data : en France, avec 30 Go inclus depuis l’Europe et les DOM.
• Prix : 9,99€ par mois, sans engagement.

200 Go pour 10,99€/mois : le meilleur rapport qualité-prix

RED by SFR monte encore d’un cran avec son forfait 200 Go à seulement 10,99€ par mois. Ce forfait inclut 200 Go de data en 5G en France, ainsi que 38 Go depuis l’Europe et les DOM. Comme pour les autres offres, les appels, SMS et MMS sont illimités, où que vous soyez.

Sans engagement, ce forfait convient parfaitement aux utilisateurs intensifs, qui souhaitent une connexion fluide et rapide tout en maîtrisant leur budget.

Le forfait 200 Go RED by SFR en bref :

• Appels, SMS et MMS illimités : en France et depuis l’Europe et les DOM.
• 200 Go de data : en France, avec 38 Go depuis l’Europe et les DOM.
• Prix : 10,99€ par mois, sans engagement.

350 Go pour 19,99€/mois : l’offre premium

Pour les utilisateurs exigeants, RED by SFR propose un forfait premium à 19,99€ par mois. Avec 350 Go de data en 5G en France et 35 Go depuis 124 destinations à l’étranger, ce forfait offre une liberté totale pour naviguer, travailler ou streamer sans contrainte.

En plus, RED by SFR inclut des options supplémentaires pour personnaliser votre forfait selon vos besoins spécifiques. C’est l’offre idéale pour ceux qui souhaitent une expérience mobile complète.

Le forfait 350 Go RED by SFR en bref :

• Appels, SMS et MMS illimités : en France et depuis l’Europe et 124 destinations.
• 350 Go de data : en 5G en France, avec 35 Go depuis l’international.
• Prix : 19,99€ par mois, sans engagement.

Internet sur votre téléphone même à l’étranger

Avec RED by SFR, profitez d’internet sur votre téléphone même à l’étranger grâce à une couverture étendue en Europe et dans plusieurs destinations internationales. Selon votre forfait, vous bénéficiez d’un volume de data inclus en roaming, utilisable sans surcoût dans l’Union européenne et les DOM.

Pour les voyages hors zone UE, RED by SFR propose des options et pass internet afin de rester connecté sans craindre des frais excessifs. Grâce au réseau 4G et 5G de SFR, vous pouvez naviguer, utiliser vos applications et communiquer avec vos proches où que vous soyez. Avant de partir, vérifiez les conditions d’utilisation de votre forfait pour éviter les mauvaises surprises et activer les options adaptées à votre destination.

RED SFR inclut de la DATA sans surcoût dans plusieurs destinations :

• Union européenne : 10 Go à 35 Go selon le forfait.
• USA et Canada : Jusqu’à 38 Go inclus pour le forfait à 19,99 €.

Attention : en dehors des zones couvertes, un surcoût est appliqué selon votre consommation.

Couverture réseau SFR RED par région

SFR RED utilise intégralement le réseau de sa maison-mère SFR, classé deuxième opérateur français en termes de couverture. Voici les taux de couverture actuels :

• 4G : 99% de la population française couverte
• 5G : 70% de la population française couverte (en constante augmentation)

Les performances varient selon les régions :

Région	Couverture 4G	Couverture 5G	Qualité moyenne
Île-de-France	99,8%	85%	4,7/5
Auvergne-Rhône-Alpes	98,5%	65%	4,5/5
Provence-Alpes-Côte d’Azur	99,2%	75%	4,6/5
Hauts-de-France	99,0%	60%	4,3/5
Grand Est	98,2%	55%	4,2/5
Nouvelle-Aquitaine	97,8%	50%	4,0/5
Occitanie	97,5%	55%	4,1/5
Bretagne	98,0%	45%	4,2/5
Normandie	98,3%	50%	4,3/5
Pays de la Loire	98,7%	60%	4,4/5
Bourgogne-Franche-Comté	96,5%	40%	3,9/5
Centre-Val de Loire	97,0%	45%	4,0/5
Corse	95,0%	35%	3,7/5

Réseau fixe : fibre et ADSL

Pour les offres box internet, SFR RED s’appuie sur :

Fibre optique : Disponible pour plus de 25 millions de foyers français
ADSL/VDSL : Couverture de 99% du territoire

Le déploiement de la fibre continue activement, avec un objectif de couverture totale d’ici 2025. Les zones rurales bénéficient progressivement de l’extension du réseau, conformément aux engagements pris dans le cadre du Plan France Très Haut Débit.

Le Black Forfait : une offre à ne pas manquer

Le Black Friday représente sans conteste la période la plus avantageuse pour souscrire à un forfait SFR RED ou acquérir un smartphone à prix réduit. Chaque année en novembre, l’opérateur déploie son fameux « Black Forfait », une offre exceptionnelle à durée limitée. L’an dernier, SFR RED proposait un forfait 130Go à seulement 13€/mois sans engagement, soit une économie de près de 40% par rapport au tarif habituel.

Pour les équipements, les réductions peuvent atteindre jusqu’à 200€ sur les smartphones premium comme les derniers Samsung Galaxy ou iPhone. Notre conseil : préparez votre souscription quelques jours avant le Black Friday en comparant les offres habituelles, vous pourrez ainsi identifier instantanément les véritables bonnes affaires le jour J.

Soldes d’hiver et d’été : des réductions substantielles

Pendant les périodes de soldes officielles (janvier et juin/juillet), SFR RED propose régulièrement des remises de 20% à 30% sur ses forfaits mobiles et ses box internet. Ces périodes sont particulièrement propices pour bénéficier d’options gratuites habituellement payantes, comme l’augmentation de l’enveloppe data ou l’accès à certains services de streaming.

Rentrée : des offres spéciales étudiants

La période de la rentrée (septembre-octobre) est marquée par des offres spécifiquement conçues pour les étudiants. SFR RED propose généralement des forfaits avec une data généreuse (100Go minimum) à tarifs préférentiels sur présentation d’une carte étudiante. Ces offres sont souvent couplées à des réductions sur les smartphones d’entrée et de milieu de gamme, parfaits pour les budgets étudiants.

Noël et fêtes de fin d’année

Durant le mois de décembre, SFR RED déploie des offres festives incluant souvent des cadeaux avec les forfaits (accessoires, mois offerts, data supplémentaire). C’est également une période propice pour trouver des packs incluant un smartphone et un forfait à prix avantageux, idéal pour offrir un cadeau complet.

SFR RED vs autres opérateurs : comparatif détaillé

SFR RED vs Sosh (Orange)

SFR RED et Sosh représentent tous deux les offres low-cost de grands opérateurs historiques (SFR et Orange). La principale différence réside dans la couverture réseau : Orange dispose du meilleur réseau 4G/5G de France avec une couverture de 99% de la population, tandis que SFR arrive en deuxième position avec 98%. En revanche, SFR RED propose généralement des enveloppes data plus généreuses pour un prix équivalent.

Points forts de SFR RED par rapport à Sosh :

• Data plus généreuse à prix équivalent
• Options internationales plus avantageuses
• Processus de résiliation simplifié
• Promotions plus fréquentes

Points forts de Sosh par rapport à SFR RED :

• Meilleure couverture réseau, particulièrement en zones rurales
• Service client mieux noté
• Stabilité des prix après la période promotionnelle
• Application mobile plus intuitive

SFR RED vs B&YOU (Bouygues Telecom)

B&YOU et SFR RED proposent des offres très similaires en termes de prix et de services. Bouygues Telecom dispose du troisième réseau de France, légèrement derrière SFR en termes de couverture globale, mais souvent mieux noté pour la qualité des appels.

Points forts de SFR RED par rapport à B&YOU :

• Meilleure couverture 5G dans les grandes villes
• Options TV plus complètes sur les offres box
• Débits théoriques plus élevés pour la fibre
• Programme de parrainage plus avantageux

Points forts de B&YOU par rapport à SFR RED :

• Meilleure qualité d’appels
• Service client plus réactif
• Interface client plus intuitive
• Moins de variations tarifaires après la première année

SFR RED vs Free Mobile

Free Mobile se distingue par ses prix particulièrement agressifs, notamment sur son forfait phare à 19,99€ incluant la 5G et la data illimitée. SFR RED mise davantage sur un rapport qualité-prix équilibré avec une meilleure couverture réseau.

Points forts de SFR RED par rapport à Free Mobile :

• Meilleure couverture réseau, particulièrement en zones rurales
• Débit plus stable aux heures de pointe
• Service client plus accessible
• Meilleure qualité d’appels

Points forts de Free Mobile par rapport à SFR RED :

• Data illimitée sur le forfait premium (Pour les détenteurs de la Freebox)
• Prix plus agressifs
• Pas de variation de prix après 12 mois
• Plus de data à l’international

Les offres box internet SFR RED : tout ce qu’il faut savoir

La box fibre SFR RED : performances et caractéristiques

La box fibre SFR RED propose une connexion ultra-rapide avec un débit théorique descendant jusqu’à 1 Gb/s et montant jusqu’à 500 Mb/s. Cette performance permet de supporter simultanément plusieurs appareils en streaming haute définition, jeux en ligne et téléchargements volumineux sans ralentissement.

Le boîtier, compact et discret, intègre la technologie Wi-Fi 5 (AC) assurant une bonne couverture pour un appartement standard. Pour les logements plus grands, l’option répéteur Wi-Fi est disponible moyennant un supplément mensuel de 3€.
Contrairement aux offres standards de SFR, la box RED se distingue par son prix fixe garanti à vie (sans augmentation après 12 mois) et l’absence d’engagement. Le tarif de base inclut les appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et plus de 100 destinations internationales.

Les options disponibles pour personnaliser votre box

La philosophie de SFR RED repose sur un forfait de base épuré que vous pouvez enrichir selon vos besoins :

• Option Débit Plus (+5€/mois) : Augmente le débit descendant jusqu’à 2 Gb/s et montant jusqu’à 700 Mb/s
• Option Appels illimités vers mobiles (+5€/mois) : Étend les appels illimités vers tous les mobiles en France métropolitaine
• Option TV (+3€/mois) : Donne accès à 35 chaînes TV via l’application RED TV ou (+7€/mois) pour 100 chaînes avec décodeur
• Option Wi-Fi 6 (+7€/mois) : Remplace le boîtier standard par un modèle compatible Wi-Fi 6, idéal pour les foyers ultra-connectés

Éligibilité et installation

Avant toute souscription, vérifiez votre éligibilité à la fibre SFR RED. L’opérateur couvre actuellement plus de 25 millions de foyers en France. Pour les zones non éligibles à la fibre, SFR RED propose une alternative ADSL à prix réduit.

L’installation est réalisée par un technicien professionnel, service inclus dans les frais d’activation. Le délai moyen entre la souscription et l’installation effective est de 2 à 3 semaines, un délai dans la moyenne du secteur mais légèrement plus long que chez Orange.

Box 4G : l’alternative pour les zones mal desservies

Pour les zones rurales ou mal couvertes par l’ADSL et la fibre, SFR RED propose une box 4G. Cette solution permet d’obtenir une connexion internet via le réseau mobile 4G de SFR avec une enveloppe data généreuse de 200Go/mois. Le débit, variable selon la couverture, peut atteindre 300 Mb/s en conditions optimales.

Gérez tout depuis l’application RED&Moi

L’application SFR RED & Moi est un outil incontournable pour les clients RED by SFR, leur permettant de gérer facilement leur abonnement mobile et internet. Intuitive et gratuite, elle offre un accès rapide aux informations essentielles : consultation de la consommation en temps réel, suivi des factures, modification des options et gestion du forfait.

Grâce à son interface fluide, les utilisateurs peuvent également activer ou désactiver des services, contacter le service client via le chat, et même suivre leurs commandes et livraisons d’équipements. Disponible sur iOS et Android, l’application simplifie la gestion des abonnements et garantit une expérience fluide et personnalisée à chaque utilisateur.

Des options à foison avec Red SFR

SFR RED propose plusieurs options pour enrichir votre expérience multimédia :

• Option SFR Presse (5€/mois) : Accès illimité à plus de 80 titres de presse (quotidiens, magazines)
• Option RMC Sport (9€/mois avec engagement 12 mois ou 15€/mois sans engagement) : Accès à l’intégralité des compétitions diffusées sur RMC Sport
• Option Netflix (tarif selon formule choisie) : Intégration simplifiée de votre abonnement Netflix à votre facture SFR RED
• Option Amazon Prime (5,99€/mois) : Accès à Amazon Prime, Prime Video et Prime Music
• Option Disney+ (8,99€/mois) : Accès à l’ensemble du catalogue Disney+

Options internationales

Pour les voyageurs et les personnes ayant des contacts à l’international, SFR RED propose :

• Option International (5€/mois) : 15Go de data utilisables depuis l’Union Européenne, les DOM, la Suisse, Andorre, les USA et le Canada
• Option Appels Internationaux (5€/mois) : Appels illimités vers les mobiles de l’Union Européenne et d’Amérique du Nord
• Pass Voyage (tarif selon destination) : Enveloppe data temporaire pour les voyages hors UE

Options sécurité et services

Pour sécuriser vos appareils et améliorer votre expérience :

• Option SFR Sécurité (5€/mois) : Protection antivirus pour 5 appareils
• Option SFR Cloud (3€/mois) : 100Go de stockage cloud sécurisé
• Option Multi-SIM (5€/mois) : Utilisez votre forfait sur plusieurs appareils avec une SIM supplémentaire

Modes de paiement et livraison

RED SFR propose plusieurs options de paiement sécurisées, notamment par carte bancaire et chèque. Concernant la livraison, vous avez le choix entre :

• Retrait en boutique (sous 2 heures si le produit est en stock).
• Livraison à domicile ou en point relais via Colissimo, avec suivi de commande inclus.

RED SFR : un engagement pour l’environnement

Conscient de son impact écologique, RED SFR s’engage pour réduire son empreinte. Parmi les initiatives proposées :

• We Act for Good : Une application de coaching pour adopter des gestes écoresponsables.
• Too Good To Go : Lutte contre le gaspillage alimentaire en proposant des invendus à prix réduit.
• Cleanfox : Nettoyage de votre boîte mail des newsletters indésirables.

RED SFR combine performance, prix abordable et flexibilité. Avec ses forfaits sans engagement, ses options personnalisables et ses nombreuses promotions, c’est une solution idéale pour réduire vos dépenses tout en bénéficiant d’un réseau performant. Que vous soyez un globe-trotter ou un utilisateur classique, RED SFR s’adapte à vos besoins. Profitez des codes promo et des offres pour maximiser vos économies dès aujourd’hui.

Que signifie Red by SFR ?

Red by SFR est une marque créée par l’opérateur français SFR pour proposer des offres mobiles et Internet low-cost, sans engagement et entièrement digitales. Le terme « Red », qui signifie rouge en anglais, fait ironiquement référence à la couleur historique de SFR, mais la marque a choisi une identité visuelle verte pour mieux symboliser son positionnement alternatif, jeune, dynamique, tourné vers une clientèle qui souhaite maîtriser son budget et gérer ses abonnements en toute autonomie.

Comment résilier un abonnement SFR Red ?

La résiliation d’une offre RED by SFR est simple et se fait en quelques étapes. Comme RED by SFR propose des forfaits sans engagement, vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment sans frais.

1 – Faire la demande de résiliation : Rendez-vous sur votre espace client RED by SFR ou dans l’application RED & Moi, puis accédez à la section “Offre & Mobile” > “Gérer votre offre” > “Résilier”. Vous pouvez aussi contacter le service client via le chat.

2 – Respecter le préavis : Une fois la demande effectuée, la résiliation prend effet sous 10 jours (ou à une date ultérieure si vous le souhaitez).

3 – Restituer les équipements (si nécessaire) : Si vous avez une box internet RED, vous devez retourner le matériel sous un délai de 20 jours après la résiliation, sous peine de frais de non-restitution.

4 – Vérifier la facture de clôture : RED by SFR vous enverra une facture finale mentionnant d’éventuels frais restants (ex : mois en cours, services optionnels).

Si vous souhaitez changer d’opérateur sans perdre votre numéro, demandez votre code RIO en appelant le 3179, puis fournissez-le à votre nouvel opérateur qui s’occupera de la résiliation automatique

Comment activer une nouvelle carte SIM RED SFR ?

Pour activer votre nouvelle carte SIM RED by SFR, connectez-vous à votre espace client ou à l’application RED & Moi, puis rendez-vous dans la section “Activer ma carte SIM”. Saisissez le numéro ICCID à 19 chiffres indiqué sur votre carte SIM et validez l’activation.

Celle-ci prendra effet sous 24 heures maximum, mais généralement en quelques minutes. Pensez à redémarrer votre téléphone pour finaliser la mise en service. Si vous avez demandé une portabilité de numéro, l’activation se fera automatiquement à la date prévue. En cas de souci, le service client RED by SFR est disponible via le chat.

Comment contacter RED by SFR ?

RED by SFR étant une marque 100 % en ligne, le service client est accessible uniquement via des canaux digitaux. Voici les différents moyens pour les contacter :

Via le chat en ligne : Disponible depuis l’espace client sur le site RED by SFR ou via l’application RED & Moi, le chat permet d’échanger avec un conseiller en temps réel.

Par les réseaux sociaux : RED by SFR est actif sur X (@REDbySFR), Facebook et Instagram, où vous pouvez poser vos questions et obtenir de l’aide rapidement.

Sur le forum communautaire : RED by SFR dispose d’un espace d’entraide où les utilisateurs et les conseillers répondent aux questions les plus fréquentes.

Via l’application RED & Moi : Cette application permet de gérer son compte, suivre sa consommation et accéder au support client via le chat.

En passant par un conseiller SFR : En cas d’urgence ou si vous ne trouvez pas de solution, vous pouvez contacter le service client SFR au 1023, bien que ce canal soit réservé aux abonnés SFR classiques.

Avant de contacter un conseiller, pensez à consulter la FAQ RED by SFR, qui répond à de nombreuses questions sur les forfaits, la résiliation, la facturation et les problèmes techniques.

Avis clients sur les offres SFR RED

Nous avons recueilli et analysé plus de 500 avis d’utilisateurs ayant souscrit à des offres SFR RED. Voici une synthèse de leurs retours d’expérience :

Points forts fréquemment mentionnés :

• Rapport qualité-prix très compétitif (cité par 87% des utilisateurs)
• Simplicité des offres sans engagement (cité par 92% des utilisateurs)
• Générosité des enveloppes data (cité par 78% des utilisateurs)
• Stabilité des prix dans le temps (cité par 65% des utilisateurs)

Points d’amélioration signalés :

• Service client parfois difficile à joindre (mentionné par 34% des utilisateurs)
• Délais d’activation de la box internet jugés longs (mentionné par 28% des utilisateurs)
• Application mobile perfectible (mentionné par 22% des utilisateurs)